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  "notes": "**Descripci\u00f3n**\r\n\r\nEl conjunto de datos de 0311 
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39
Locatel muestra informaci\u00f3n de solicitudes realizadas a 
39
Locatel muestra informaci\u00f3n de solicitudes realizadas a 
            
40
trav\u00e9s del sistema 0311 Locatel.\r\n\r\nEl sistema 0311 Locatel 
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trav\u00e9s del sistema 0311 Locatel.\r\n\r\nEl sistema 0311 Locatel 
            
41
es el primer sistema de este tipo en Am\u00e9rica Latina que concentra 
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es el primer sistema de este tipo en Am\u00e9rica Latina que concentra 
            
42
todas las solicitudes realizadas al gobierno de la Ciudad de 
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todas las solicitudes realizadas al gobierno de la Ciudad de 
            
43
M\u00e9xico en una plataforma que permite una atenci\u00f3n 
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M\u00e9xico en una plataforma que permite una atenci\u00f3n 
            
44
c\u00e1lida, r\u00e1pida y efectiva.\r\n\r\nLas personas pueden 
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c\u00e1lida, r\u00e1pida y efectiva.\r\n\r\nLas personas pueden 
            
45
realizar su solicitud a trav\u00e9s de los siguientes medios, la nueva 
45
realizar su solicitud a trav\u00e9s de los siguientes medios, la nueva 
            
46
marcaci\u00f3n corta * 0311 o el n\u00famero 5556581111, chat 
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marcaci\u00f3n corta * 0311 o el n\u00famero 5556581111, chat 
            
47
habilitado en los principales sitios web del Gobierno de la Ciudad de 
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habilitado en los principales sitios web del Gobierno de la Ciudad de 
            
48
M\u00e9xico, la App CDMX, redes sociales de Locatel, y en las 
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M\u00e9xico, la App CDMX, redes sociales de Locatel, y en las 
            
49
distintas \u00e1reas de atenci\u00f3n ciudadana en dependencias y 
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distintas \u00e1reas de atenci\u00f3n ciudadana en dependencias y 
            
50
alcald\u00edas.\r\n\r\nEl nuevo sistema incluye notificaciones del 
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alcald\u00edas.\r\n\r\nEl nuevo sistema incluye notificaciones del 
            
51
avance de los reportes de manera automatizada as\u00ed como para 
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avance de los reportes de manera automatizada as\u00ed como para 
            
52
informar la viabilidad del reporte.  Otra novedad es que ahora el 
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informar la viabilidad del reporte.  Otra novedad es que ahora el 
            
53
cierre de reportes lo deciden las usuarias y no las autoridades: 
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cierre de reportes lo deciden las usuarias y no las autoridades: 
            
54
tendr\u00e1n 72 horas para confirmar a la autoridad responsable si el 
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tendr\u00e1n 72 horas para confirmar a la autoridad responsable si el 
            
55
reporte fue solucionado, si en ese lapso de tiempo no lo confirman, se 
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reporte fue solucionado, si en ese lapso de tiempo no lo confirman, se 
            
56
cerrar\u00e1 autom\u00e1ticamente; en cambio, s\u00ed se\u00f1alan que 
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cerrar\u00e1 autom\u00e1ticamente; en cambio, s\u00ed se\u00f1alan que 
            
57
no ha quedado resuelto, el reporte permanecer\u00e1 abierto. De esta 
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no ha quedado resuelto, el reporte permanecer\u00e1 abierto. De esta 
            
58
forma siempre tendr\u00e1n el control del reporte, lo que garantiza su 
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forma siempre tendr\u00e1n el control del reporte, lo que garantiza su 
            
59
resoluci\u00f3n.\r\n\r\n**Reclasificaci\u00f3n de datos**\r\n\r\nEn 
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resoluci\u00f3n.\r\n\r\n**Reclasificaci\u00f3n de datos**\r\n\r\nEn 
            
60
noviembre de 2021 el Sistema \u00danico de Atenci\u00f3n Ciudadana 
60
noviembre de 2021 el Sistema \u00danico de Atenci\u00f3n Ciudadana 
            
61
(SUAC) se convirti\u00f3 en el Sistema 0311 Locatel; este cambio 
61
(SUAC) se convirti\u00f3 en el Sistema 0311 Locatel; este cambio 
            
62
implic\u00f3 la existencia de un nuevo cat\u00e1logo de motivos de 
62
implic\u00f3 la existencia de un nuevo cat\u00e1logo de motivos de 
            
63
solicitudes, m\u00e1s expl\u00edcito y entendible. \r\n\r\nEntre las 
63
solicitudes, m\u00e1s expl\u00edcito y entendible. \r\n\r\nEntre las 
            
64
novedades del nuevo sistema 0311 Locatel se encuentra un algoritmo de 
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novedades del nuevo sistema 0311 Locatel se encuentra un algoritmo de 
            
65
Inteligencia Artificial que clasifica y despacha en tiempo real los 
65
Inteligencia Artificial que clasifica y despacha en tiempo real los 
            
66
reportes para que sean atendidos mucho m\u00e1s r\u00e1pido por las 
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reportes para que sean atendidos mucho m\u00e1s r\u00e1pido por las 
            
67
autoridades responsables. Este nuevo algoritmo tambi\u00e9n se ha 
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autoridades responsables. Este nuevo algoritmo tambi\u00e9n se ha 
            
68
encargado de reclasificar reportes previos al inicio de operaci\u00f3n 
68
encargado de reclasificar reportes previos al inicio de operaci\u00f3n 
            
69
del Sistema 0311 Locatel por lo que es posible que algunos reportes 
69
del Sistema 0311 Locatel por lo que es posible que algunos reportes 
            
70
hayan sufrido cambios o bien, que se sumen reportes que no contaban 
70
hayan sufrido cambios o bien, que se sumen reportes que no contaban 
            
71
con una clasificaci\u00f3n y que ahora s\u00ed la 
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con una clasificaci\u00f3n y que ahora s\u00ed la 
            
72
tienen.\r\n\r\n**Divisi\u00f3n de la base de datos**\r\n\r\nA partir 
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tienen.\r\n\r\n**Divisi\u00f3n de la base de datos**\r\n\r\nA partir 
            
73
del 14 de septiembre de 2022, debido al tama\u00f1o de la base y para 
73
del 14 de septiembre de 2022, debido al tama\u00f1o de la base y para 
            
74
una mejor manipulaci\u00f3n y visualizaci\u00f3n, la base se 
74
una mejor manipulaci\u00f3n y visualizaci\u00f3n, la base se 
            
75
dividi\u00f3 anualmente.\r\n\r\n**Aviso**\r\n\r\nA partir de la 
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dividi\u00f3 anualmente.\r\n\r\n**Aviso**\r\n\r\nA partir de la 
            
76
actualizaci\u00f3n del 23 de noviembre de 2022, se renombr\u00f3 la 
76
actualizaci\u00f3n del 23 de noviembre de 2022, se renombr\u00f3 la 
            
77
columna \"colonia_solicitud\" por \"0311_colonia_registro\". Esta 
77
columna \"colonia_solicitud\" por \"0311_colonia_registro\". Esta 
            
78
columna corresponde a la colonia  registrada en el sistema 0311 
78
columna corresponde a la colonia  registrada en el sistema 0311 
            
79
Locatel. Asimismo se incorpor\u00f3 una nueva variable: 
79
Locatel. Asimismo se incorpor\u00f3 una nueva variable: 
            
80
\"colonia_datos\". Esta variable se gener\u00f3 a partir del cruce de 
80
\"colonia_datos\". Esta variable se gener\u00f3 a partir del cruce de 
            
81
la georreferenciaci\u00f3n (latitud y longitud) y el catalogo de 
81
la georreferenciaci\u00f3n (latitud y longitud) y el catalogo de 
            
82
colonias utilizado para la herramienta 
82
colonias utilizado para la herramienta 
            
83
de\u00a0visualizaci\u00f3n.\r\n\r\n**Base completa (01/06/2019 - 
83
de\u00a0visualizaci\u00f3n.\r\n\r\n**Base completa (01/06/2019 - 
            
84
20/11/2022)**\r\nEn caso de querer descargar la base completa de 
84
20/11/2022)**\r\nEn caso de querer descargar la base completa de 
            
85
solicitudes al 0311, puedes dar clic en el siguiente enlace: 
85
solicitudes al 0311, puedes dar clic en el siguiente enlace: 
            
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93
(ADIP) tiene la responsabilidad de conducir, dise\u00f1ar y vigilar la 
93
(ADIP) tiene la responsabilidad de conducir, dise\u00f1ar y vigilar la 
            
94
implementaci\u00f3n de pol\u00edticas en el \u00e1mbito de la 
94
implementaci\u00f3n de pol\u00edticas en el \u00e1mbito de la 
            
95
tecnolog\u00eda, datos p\u00fablicos y la conectividad \r\npara 
95
tecnolog\u00eda, datos p\u00fablicos y la conectividad \r\npara 
            
96
controlar el ejercicio de gobierno y fortalecer a la 
96
controlar el ejercicio de gobierno y fortalecer a la 
            
97
ciudadan\u00eda.\r\n\r\n[adip.cdmx.gob.mx](https://adip.cdmx.gob.mx)",
97
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