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  "notes": "**Descripci\u00f3n**\r\n\r\nEl conjunto de datos de 0311 
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39
Locatel muestra informaci\u00f3n de solicitudes realizadas a 
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Locatel muestra informaci\u00f3n de solicitudes realizadas a 
            
40
trav\u00e9s del sistema 0311 Locatel.\r\n\r\nEl sistema 0311 Locatel 
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trav\u00e9s del sistema 0311 Locatel.\r\n\r\nEl sistema 0311 Locatel 
            
41
es el primer sistema de este tipo en Am\u00e9rica Latina que concentra 
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es el primer sistema de este tipo en Am\u00e9rica Latina que concentra 
            
42
todas las solicitudes realizadas al gobierno de la Ciudad de 
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todas las solicitudes realizadas al gobierno de la Ciudad de 
            
43
M\u00e9xico en una plataforma que permite una atenci\u00f3n 
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M\u00e9xico en una plataforma que permite una atenci\u00f3n 
            
44
c\u00e1lida, r\u00e1pida y efectiva.\r\n\r\nLas personas pueden 
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c\u00e1lida, r\u00e1pida y efectiva.\r\n\r\nLas personas pueden 
            
45
realizar su solicitud a trav\u00e9s de los siguientes medios, la nueva 
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realizar su solicitud a trav\u00e9s de los siguientes medios, la nueva 
            
46
marcaci\u00f3n corta * 0311 o el n\u00famero 5556581111, chat 
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marcaci\u00f3n corta * 0311 o el n\u00famero 5556581111, chat 
            
47
habilitado en los principales sitios web del Gobierno de la Ciudad de 
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habilitado en los principales sitios web del Gobierno de la Ciudad de 
            
48
M\u00e9xico, la App CDMX, redes sociales de Locatel, y en las 
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M\u00e9xico, la App CDMX, redes sociales de Locatel, y en las 
            
49
distintas \u00e1reas de atenci\u00f3n ciudadana en dependencias y 
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distintas \u00e1reas de atenci\u00f3n ciudadana en dependencias y 
            
50
alcald\u00edas.\r\n\r\nEl nuevo sistema incluye notificaciones del 
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alcald\u00edas.\r\n\r\nEl nuevo sistema incluye notificaciones del 
            
51
avance de los reportes de manera automatizada as\u00ed como para 
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avance de los reportes de manera automatizada as\u00ed como para 
            
52
informar la viabilidad del reporte.  Otra novedad es que ahora el 
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informar la viabilidad del reporte.  Otra novedad es que ahora el 
            
53
cierre de reportes lo deciden las usuarias y no las autoridades: 
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cierre de reportes lo deciden las usuarias y no las autoridades: 
            
54
tendr\u00e1n 72 horas para confirmar a la autoridad responsable si el 
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tendr\u00e1n 72 horas para confirmar a la autoridad responsable si el 
            
55
reporte fue solucionado, si en ese lapso de tiempo no lo confirman, se 
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reporte fue solucionado, si en ese lapso de tiempo no lo confirman, se 
            
56
cerrar\u00e1 autom\u00e1ticamente; en cambio, s\u00ed se\u00f1alan que 
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cerrar\u00e1 autom\u00e1ticamente; en cambio, s\u00ed se\u00f1alan que 
            
57
no ha quedado resuelto, el reporte permanecer\u00e1 abierto. De esta 
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no ha quedado resuelto, el reporte permanecer\u00e1 abierto. De esta 
            
58
forma siempre tendr\u00e1n el control del reporte, lo que garantiza su 
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forma siempre tendr\u00e1n el control del reporte, lo que garantiza su 
            
59
resoluci\u00f3n.\r\n\r\n**Reclasificaci\u00f3n de datos**\r\n\r\nEn 
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resoluci\u00f3n.\r\n\r\n**Reclasificaci\u00f3n de datos**\r\n\r\nEn 
            
60
noviembre de 2021 el Sistema \u00danico de Atenci\u00f3n Ciudadana 
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noviembre de 2021 el Sistema \u00danico de Atenci\u00f3n Ciudadana 
            
61
(SUAC) se convirti\u00f3 en el Sistema 0311 Locatel; este cambio 
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(SUAC) se convirti\u00f3 en el Sistema 0311 Locatel; este cambio 
            
62
implic\u00f3 la existencia de un nuevo cat\u00e1logo de motivos de 
62
implic\u00f3 la existencia de un nuevo cat\u00e1logo de motivos de 
            
63
solicitudes, m\u00e1s expl\u00edcito y entendible. \r\n\r\nEntre las 
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solicitudes, m\u00e1s expl\u00edcito y entendible. \r\n\r\nEntre las 
            
64
novedades del nuevo sistema 0311 Locatel se encuentra un algoritmo de 
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novedades del nuevo sistema 0311 Locatel se encuentra un algoritmo de 
            
65
Inteligencia Artificial que clasifica y despacha en tiempo real los 
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Inteligencia Artificial que clasifica y despacha en tiempo real los 
            
66
reportes para que sean atendidos mucho m\u00e1s r\u00e1pido por las 
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reportes para que sean atendidos mucho m\u00e1s r\u00e1pido por las 
            
67
autoridades responsables. Este nuevo algoritmo tambi\u00e9n se ha 
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autoridades responsables. Este nuevo algoritmo tambi\u00e9n se ha 
            
68
encargado de reclasificar reportes previos al inicio de operaci\u00f3n 
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encargado de reclasificar reportes previos al inicio de operaci\u00f3n 
            
69
del Sistema 0311 Locatel por lo que es posible que algunos reportes 
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del Sistema 0311 Locatel por lo que es posible que algunos reportes 
            
70
hayan sufrido cambios o bien, que se sumen reportes que no contaban 
70
hayan sufrido cambios o bien, que se sumen reportes que no contaban 
            
71
con una clasificaci\u00f3n y que ahora s\u00ed la 
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con una clasificaci\u00f3n y que ahora s\u00ed la 
            
72
tienen.\r\n\r\n**Divisi\u00f3n de la base de datos**\r\n\r\nA partir 
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tienen.\r\n\r\n**Divisi\u00f3n de la base de datos**\r\n\r\nA partir 
            
73
del 14 de septiembre de 2022, debido al tama\u00f1o de la base y para 
73
del 14 de septiembre de 2022, debido al tama\u00f1o de la base y para 
            
74
una mejor manipulaci\u00f3n y visualizaci\u00f3n, la base se 
74
una mejor manipulaci\u00f3n y visualizaci\u00f3n, la base se 
            
75
dividi\u00f3 anualmente.\r\n\r\n**Aviso**\r\n\r\nA partir de la 
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dividi\u00f3 anualmente.\r\n\r\n**Aviso**\r\n\r\nA partir de la 
            
76
actualizaci\u00f3n del 23 de noviembre de 2022, se renombr\u00f3 la 
76
actualizaci\u00f3n del 23 de noviembre de 2022, se renombr\u00f3 la 
            
77
columna \"colonia_solicitud\" por \"0311_colonia_registro\". Esta 
77
columna \"colonia_solicitud\" por \"0311_colonia_registro\". Esta 
            
78
columna corresponde a la colonia  registrada en el sistema 0311 
78
columna corresponde a la colonia  registrada en el sistema 0311 
            
79
Locatel. Asimismo se incorpor\u00f3 una nueva variable: 
79
Locatel. Asimismo se incorpor\u00f3 una nueva variable: 
            
80
\"colonia_datos\". Esta variable se gener\u00f3 a partir del cruce de 
80
\"colonia_datos\". Esta variable se gener\u00f3 a partir del cruce de 
            
81
la georreferenciaci\u00f3n (latitud y longitud) y el catalogo de 
81
la georreferenciaci\u00f3n (latitud y longitud) y el catalogo de 
            
82
colonias utilizado para la herramienta 
82
colonias utilizado para la herramienta 
            
83
de\u00a0visualizaci\u00f3n.\r\n\r\n**Base completa (01/06/2019 - 
83
de\u00a0visualizaci\u00f3n.\r\n\r\n**Base completa (01/06/2019 - 
            
84
20/11/2022)**\r\nEn caso de querer descargar la base completa de 
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20/11/2022)**\r\nEn caso de querer descargar la base completa de 
            
85
solicitudes al 0311, puedes dar clic en el siguiente enlace: **[Base 
85
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completa 
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94
(ADIP) tiene la responsabilidad de conducir, dise\u00f1ar y vigilar la 
94
(ADIP) tiene la responsabilidad de conducir, dise\u00f1ar y vigilar la 
            
95
implementaci\u00f3n de pol\u00edticas en el \u00e1mbito de la 
95
implementaci\u00f3n de pol\u00edticas en el \u00e1mbito de la 
            
96
tecnolog\u00eda, datos p\u00fablicos y la conectividad \r\npara 
96
tecnolog\u00eda, datos p\u00fablicos y la conectividad \r\npara 
            
97
controlar el ejercicio de gobierno y fortalecer a la 
97
controlar el ejercicio de gobierno y fortalecer a la 
            
98
ciudadan\u00eda.\r\n\r\n[adip.cdmx.gob.mx](https://adip.cdmx.gob.mx)",
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